上完美甲概論課程,學到了很多,更有動力前往美甲的道路上,也會更加努力!
課堂上提到,完美的藝術美甲師具備了甚麼樣的條件?傾聽、耐心、親和力以及技術。
看似簡單的文字,卻沒想像中那麼簡單。在職場上,有各種不同的人事物,我們要學會如何去應對,以及虛心接受他人的建議與批評,服務態度必須展現專業、專注認真、手法輕柔,讓客戶覺得舒服,與客戶互動上必須尊重貼心、順暢對談,有好的技術固然重要,但更重要的是互動上,良好的互動,會使顧客舒服,而願意再次惠顧。
在這堂課上,老師說了一些話,我重覆看了3~4次,尤其是這句話:『開發一個新的客人的成本,是經營舊客人成本的7倍』,讓我再次了解到,傾聽、耐心、親和力、技術,良好的互動,有多重要,希望可以好好努力,學到更多,也送給自己一句話:『走好已選擇的路,別選擇好走的路』,不斷努力學習、賺錢。
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